Faq Air Klyna S

Dépannage et assistance

Contenu réductible

Why won't my Air Klyna connect to Wi-Fi?

🔹 Assurez-vous que votre Wi-Fi utilise la bande 2,4 GHz (pas 5 GHz).

🔹 Réinitialisez l'appareil et réessayez.

🔹 Rapprochez-le du routeur pour un meilleur signal.

🔹 Redémarrez le routeur.

When should I replace the HEPA filter?

📲 L'application Klyqa vous avertit quand il est temps de le remplacer.

Pourquoi le flux d'air est-il plus faible qu'avant ?

🔹 Le filtre est sale — nettoyez-le ou remplacez-le.

Pourquoi le Air Klyna sent-il bizarre ?

✔️ Nouvel appareil – Au début, il peut y avoir une légère odeur de plastique (normal).

✔️ Filtre ancien – Un remplacement pourrait être nécessaire.

✔️ Odeur de brûlé ? – Contacte le support immédiatement !

Why is the device noisy?

🔹 Haute vitesse – Sélectionnez une vitesse inférieure.

🔹 Mode auto – L'appareil fonctionne plus intensément si l'air est très pollué.

🔹 Un objet est coincé dans la sortie d'air ? – Éteignez, retournez l'appareil et retirez l'objet.