Faq Air Klyna S
Dépannage et assistance
Contenu réductible
Why won't my Air Klyna connect to Wi-Fi?
🔹 Assurez-vous que votre Wi-Fi utilise la bande 2,4 GHz (pas 5 GHz).
🔹 Réinitialisez l'appareil et réessayez.
🔹 Rapprochez-le du routeur pour un meilleur signal.
🔹 Redémarrez le routeur.
When should I replace the HEPA filter?
📲 L'application Klyqa vous avertit quand il est temps de le remplacer.
Pourquoi le flux d'air est-il plus faible qu'avant ?
🔹 Le filtre est sale — nettoyez-le ou remplacez-le.
Pourquoi le Air Klyna sent-il bizarre ?
✔️ Nouvel appareil – Au début, il peut y avoir une légère odeur de plastique (normal).
✔️ Filtre ancien – Un remplacement pourrait être nécessaire.
✔️ Odeur de brûlé ? – Contacte le support immédiatement !
Why is the device noisy?
🔹 Haute vitesse – Sélectionnez une vitesse inférieure.
🔹 Mode auto – L'appareil fonctionne plus intensément si l'air est très pollué.
🔹 Un objet est coincé dans la sortie d'air ? – Éteignez, retournez l'appareil et retirez l'objet.