FAQ Klyna
Dépannage
Contenu réductible
Mon petit robot aspirateur VC1 ne se charge pas, que dois-je faire ?
- Assurez-vous d'abord que la station de charge est posée sur une surface plane ou fixée au mur.
- Assurez-vous que la station de charge se trouve dans un endroit ouvert et dégagé.
- Assurez-vous que le câble d'alimentation est branché à la partie inférieure de la station de charge.
- Nettoyez les contacts de charge de la station de charge et du robot s'il y a de la poussière dessus.
Nous recommandons de nettoyer les contacts de charge tous les mois.
Que se passe-t-il si mon robot aspirateur Klyna VC1 émet un bip continu avec un indicateur clignotant en rouge ?
Erreur du gyroscope. Veuillez éteindre le robot et nettoyer le capteur optique de flux.
What happens if my Klyna VC1 robot vacuum cleaner beeps twice with a red blinking light?
Erreur de pare-chocs. Veuillez vérifier si le pare-chocs est bloqué.
- Vérifiez si le pare-chocs peut être enfoncé. Si ce n'est pas le cas, il pourrait être bloqué par des corps étrangers.
- Tapez plusieurs fois sur le pare-chocs du robot aspirateur pour éliminer les débris qui pourraient s'y trouver.
What happens if my Klyna VC1 robotic vacuum cleaner beeps three times with a red flashing indicator?
Erreur du capteur anti-chute.
- Vérifie si l'appareil est bloqué sur un palier d'escalier et ne peut pas faire demi-tour. Place ton aspirateur robot à un autre endroit.
- Vérifie si de la saleté se trouve sur les capteurs anti-chute. Si c'est le cas, éteins le robot et nettoie les capteurs anti-chute.
What happens if my Klyna VC1 robot vacuum continuously beeps with a solid red light?
Erreur de roue. Veuillez vérifier si la roue est bloquée.
Que se passe-t-il si mon robot aspirateur Klyna VC2 émet deux bips avec un voyant rouge continu ?
Erreur de la brosse latérale. Veuillez vérifier si la brosse latérale est coincée.
Que se passe-t-il si mon robot aspirateur Klyna VC1 émet quatre bips avec une lumière rouge fixe ?
Erreur de la brosse principale. Veuillez vérifier si la brosse principale est bloquée.
Que se passe-t-il si mon robot aspirateur Klyna VC1 ne distribue que très peu d'eau ?
- Veuillez vérifier que le chiffon de nettoyage est correctement installé conformément aux instructions. Il est recommandé de nettoyer le chiffon après chaque utilisation.
- Veuillez vérifier si le réservoir d'eau est suffisamment rempli.
Mon robot aspirateur Klyna VC1 fait des bruits inhabituels pendant le nettoyage. Que puis-je faire ?
Veuillez vous assurer que la brosse principale, la brosse latérale et les roues ne sont pas bloquées par des corps étrangers. Retirez-les si nécessaire, après quoi votre robot aspirateur devrait reprendre son fonctionnement normal.
Mon aspirateur robot VC1 s'arrête brusquement de nettoyer et retourne à sa station de charge. Que puis-je faire ?
Lorsque la batterie du robot est faible pendant le nettoyage, il retourne automatiquement à la station de charge pour se recharger.
Mon robot aspirateur VC1 ne retourne pas à sa station de charge. Que puis-je faire ?
If the charging station is too far away, the robot may not be able to return to charge. You can manually put the robot back into the charging station. Please ensure that the charging station is always plugged in, otherwise the robot will not return automatically.
My Klyna VC1 robotic vacuum cleaner is not charging. What could be the reason for this?
- Trop d'obstacles se trouvent à proximité de la station de charge. Veuillez placer la station de charge dans une zone dégagée.
- Le robot aspirateur est trop éloigné de la station de charge. Veuillez essayer de placer le robot près de la station de charge. Remarque: Nous vous recommandons de placer la station de charge contre le mur pour éviter que le robot ne change accidentellement la direction de la station de charge.
- La station de charge n'est pas alimentée. Veuillez vous assurer que les deux extrémités du cordon d'alimentation de la station de charge sont correctement branchées.
- Erreur de contacts. Veuillez nettoyer les contacts de charge de la station d'accueil et du robot.